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訪問(通信)販売法に基づく表記


詳細は「通信販売のご案内」をご覧下さい


店舗名 お菓子工房 Cranberry(おかしこうぼう クランベリー)

運営責任者

所在地 〒610-0343 

連絡先 電話番号/Fax:
営業時間:午前10:00〜午後4:00

ご用の際はまでご連絡をお願い致します。

※一人での運営の為、製造中は電話応対・メールへのお返事
  ができません。  電話でのお問合せはご遠慮下さい。

資格・免許 製菓衛生師・保健所営業許可取得済

休業日 不定休 詳細は【営業カレンダー】をご覧下さい。

商品代金以外
の必要料金
・送料(【送料一覧表】はこちら)
・ラッピング代金/100円(ギフト包装指定の場合)
・代金振込時の振込手数料
・代金引換利用時の代引手数料

申込方法 『買い物カゴ』による受付
くわしくはご注文方法をご覧下さい

契約成立時期 ご入金の確認をもって、契約成立と致します
代金引換の場合は、確定メール(お客様からのご返信)をもって
契約成立と致します
以降のキャンセルはできません

引渡し期間 ご入金確認後、製造に入らせていただきます
通常、ご入金確認後7〜10日ほどで納品【休業日除く】

一人での作業、またご注文後に材料調達をする場合がございますので、
お届けまでに少々お時間を頂戴しております。


日付指定についてはお届けについてをご覧下さい

支払方法 ・『郵便振替』 『銀行振込』 による先払い
・クロネコヤマト『代金引換』(商品受け取り時、現金にてお支払)
くわしくはお支払についてをご覧下さい

支払期限 ご注文確定メール到着後7日以内
日付指定の場合は、指定日の6日前まで

期日までに入金確認ができない場合は、ご注文キャンセル
させていただきます

返品について 受注生産品の為、お客様側のご都合による返品はお受けできません。

細心の注意をはらっておりますが、万一、商品の間違いや著しい
破損などがございましたら、お客様よりご連絡・ご返送戴いた後、直ちに新しいケーキを作りなおしてお届けいたします

くわしくは返品についてをご覧下さい

返品期限 食品につき、返品のご連絡はできるだけ早急にお願い致します
当店からの返信後、翌日までにケーキをご返送ください
品質維持・確認の為にも、返送が遅れた場合は対応ができません

「お客様より返品ご連絡→当店受取り完了」までの期間は、
納品日(納品書の日付)より3日以内と致します

返品送料 当方負担。 但し、当方の原因による場合のみ受付





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